產(chǎn)品詳情
智能電話機器人，主要是代替人工自動撥打電話，篩選意向客戶。機器人把前期重復，繁雜的篩選工作給完成，自動將意向客戶推送到微信上，再由業(yè)務人員精準跟進
機器人在使用初期，可以定制自己的專屬話術(shù)，對接行業(yè)專用線路，進行撥打，每天至少3000通電話左右，可以高效的篩選意向客戶
嘉單科技AI智能電話機器人的優(yōu)勢：
1.精準的語音識別系統(tǒng)
語音識別系統(tǒng)就像人的大腦，需要機器人在極短時間內(nèi)識別客戶的意圖，做出正確的應答，不能出現(xiàn)答非所問的情況。目前市場上比較好的語音識別系統(tǒng)有百度，阿里云和科大訊飛，企業(yè)可以多關(guān)注多聽聽商家發(fā)送的語音案例，看系統(tǒng)后臺語音轉(zhuǎn)文字是否精準。
2.支持打斷，自主學習
機器人按照設(shè)置的語音話術(shù)和客戶溝通，對客戶自動分類，使用過程中會出現(xiàn)一些客戶問到，但機器人沒有涉及到的問題，需要在系統(tǒng)后臺自動統(tǒng)計出來，方便不斷優(yōu)化話術(shù)，修改關(guān)鍵，豐富知識庫，調(diào)整機器人的邏輯，讓機器人越用越智能
3.撥打統(tǒng)計和財務統(tǒng)計
機器人每天海量撥打，企業(yè)需要知道每天電話撥打量，接通率，篩選出意向客戶數(shù)量，這就需要在機器人后臺自動統(tǒng)計出來，用戶可以一目了然看到每天撥打情況和話費的消耗情況。
