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自動(dòng)呼叫軟件也就是人工外呼系統(tǒng),可以自動(dòng)批量撥號(hào),接通之后人工去應(yīng)答,提高外呼效率,有CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),每通電話(huà)都有通話(huà)記錄,分析報(bào)表,一目了然。
自動(dòng)撥號(hào)機(jī)器人,也就是人工外呼系統(tǒng),有什么功能?
1、號(hào)碼過(guò)濾
先檢測(cè)再撥打,提升拓客效率。
批量篩選優(yōu)質(zhì)號(hào)碼:連接三大運(yùn)營(yíng)商,權(quán)威數(shù)據(jù)識(shí)別,撥打前批量檢測(cè),篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù);
過(guò)濾空號(hào)等無(wú)效數(shù)據(jù):減少撥打空號(hào)與低質(zhì)量號(hào)碼次數(shù),提升電銷(xiāo)效率與員工積極性。
2、一鍵外呼:外呼自動(dòng)化,提升工作效率。
多場(chǎng)景一鍵撥號(hào):支持一鍵外呼,提升銷(xiāo)售效率;
自動(dòng)記錄/錄音:自動(dòng)生成撥打記錄,實(shí)時(shí)錄音,跟進(jìn)過(guò)程有跡可循,方便通話(huà)質(zhì)檢、分析話(huà)術(shù);
3、客戶(hù)管理
連接CRM,讓銷(xiāo)售自動(dòng)化:智能、批量創(chuàng)建銷(xiāo)售任務(wù)與計(jì)劃,用系統(tǒng)替代人工加快銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化進(jìn)程;
自定義標(biāo)簽,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)客戶(hù):客戶(hù)溝通記錄、客戶(hù)階段、來(lái)源、標(biāo)簽等實(shí)時(shí)更新,客戶(hù)資產(chǎn)不丟失。