一、抖音商品同步功能介紹
抖音商品同步功能，可將您的抖音店鋪商品自動同步至一起賣家紡，免去您一個一個找商品、手動輸入查商品是否在上架狀態(tài)。避免已經(jīng)下架多時的商品抖音店鋪沒來得及處理被客戶拍下，因而導(dǎo)致不必要的糾紛
二、抖音商品同步怎么使用
1、訂購“一起賣家紡（貨捕頭）”
步驟：賣家中心—服務(wù)市場—搜索貨捕頭—點擊購買
2、授權(quán)登錄抖音店鋪
步驟：一起賣會員中心—抖音小店商品—授權(quán)—登錄淘寶賬戶
3、同步商品
步驟：進入一起賣家紡會員中心—抖音小店商品—立即同步
4、關(guān)聯(lián)商品
步驟：進入等待關(guān)聯(lián)商品列表—添加關(guān)聯(lián)
方法一：通過商品貨號搜索，如貨號簡短搜出多個商品，可輸入完整貨號：店鋪名稱+貨號 如：提花大世界 THDSJ830(更加精準(zhǔn))
方法二：通過以圖搜款（人眼識別找出同款）
5、變動處理
步驟：根據(jù)文字提示—做出不同決定—到抖音店鋪修改或者操作下架（日常只需處理變動）
三、常見問題
1、訂購&授權(quán)問題
（1）抖音商品同步功能，需要付費嗎？
一起賣家紡上的抖音商品同步功能（即「一起賣家紡_貨捕頭」），按照服務(wù)平臺的規(guī)定收取一定的費用。費用為15元/月，針對新用戶我們提供免費試用期。
（2）為什么會自動續(xù)費？如何取消？
如果您在訂購時，未勾選自動續(xù)費的功能，服務(wù)是不會自動續(xù)費。自動續(xù)費是因為您簽訂了代扣協(xié)議」，您可以自行取消。
（3）為何我無法訂購？
服務(wù)市場的應(yīng)用僅供店店主購買，請確認您使用的是正確的賬戶。
（4）訂購后，可以綁定多個抖音店鋪使用嗎？
一次訂購，僅供一個抖音店使用。您有多個抖音店商品需要同步，則每個抖音店都需要訂購。
單個一起賣家紡賬號可綁定多個抖音店。多個抖音店商品可同步至同一個一起賣家紡賬戶下單發(fā)貨。
（5）在哪看我的店鋪綁定情況？
“登錄一起賣家紡—個人設(shè)置—授權(quán)管理—店鋪授權(quán)”，查詢您已綁定的抖音店鋪。
2、同步&關(guān)聯(lián)問題
（1）訂購了，為什么一鍵上傳的商品沒有自動同步過來
一鍵上傳的商品，只要不修改商家編碼（貨號）點擊立即同步會自動同步好商品
（2）多久同步一次？
授權(quán)綁定后，30分鐘/次，自動同步抖音商品至一起賣家紡，若有變動會自動提示。
（3）為什么我的訂單會顯示「關(guān)聯(lián)商品」？
若您上架的商品修改過商家編碼，可能會導(dǎo)致商品會匹配失敗，需進行手動匹配關(guān)聯(lián)商品后再下單，如未解決咨詢在線客服。
3、簡單幾個步驟概括同步流程
①服務(wù)市場里訂購一起賣家紡（貨捕頭）軟件
②確認抖音商品貨號與一起賣家紡商品貨號一致
③確認一起賣家紡有此商品可以關(guān)聯(lián)上商品
④商品有變動提示及時按照提示去抖音店鋪操作修改或者下架
⑤關(guān)注公眾號綁定一起賣家紡賬號，商品有下架，變動，自動發(fā)消息通知您
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