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    索引

    一、如何注冊

    二、如何下訂單

    三、新手店主如何給客戶發(fā)貨

    四、如何修改訂單地址

    五、如何查看訂單情況


    一、如何注冊

    手機應用軟件搜索（一起賣家紡）下載APP

    進入首頁—點擊立即登錄—輸入手機號碼—獲取驗證碼—注冊成功

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    二、如何下訂單

    找到需要下單的商品—進入下單頁面—選擇好顏色、尺碼—立即購買（購買多件可加入購物車一起）填寫收貨地址—支付訂單。 

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    三、新手店主如何給客戶發(fā)貨

    1.找到待發(fā)貨訂單，點擊訂單詳情，根據(jù)客戶下單的商品

    2.找到一起賣家紡對應的商品，在一起賣家紡下單給客戶發(fā)貨

    3.下單時填客戶地址，提交付款即可

     

    四、如何修改訂單地址

    未發(fā)貨訂單可直接在訂單詳情里修改地址，若修改不了的，可聯(lián)系在線客服核實修改。

    若訂單已發(fā)貨，則需聯(lián)系在線客服幫你聯(lián)系快遞修改

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    五、如何查看訂單情況

    剛下單付款，訂單狀態(tài)是等待配貨，一起賣家紡拿貨人員會根據(jù)訂單拿貨發(fā)貨，根據(jù)訂單狀態(tài)可知訂單發(fā)貨情況

    注：由于很多客戶要求提前早點知道物流單號，平臺下單付款2分鐘內，系統(tǒng)自動提前出單號。但是最好等平臺發(fā)貨后，再用物流單號去店鋪填發(fā)貨，一起賣家紡訂單顯示發(fā)貨后，才是包裹打包發(fā)走了。若提前點發(fā)貨，實際一起賣家紡平臺沒發(fā)貨的情況，可能淘寶、拼多多等店鋪會被平臺處罰

    訂單狀態(tài)如：等待配貨、配貨中、配貨完成、缺貨、下架、已發(fā)貨、已退款、已退貨等  

    有疑惑，可在當前訂單詳情里直接與人工在線客服聯(lián)系處理



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